电力呼叫中心指标体系的建设

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刘菲海张劲松.电力呼叫中心指标体系的建设[J].,2012,40(1):.

电力呼叫中心指标体系的建设

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刘菲海张劲松	2 云电同方科技有限公司云南昆明 650217)

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